群众工作是我们党的政治优势和优良传统。当前，我国改革发展正处于关键阶段，社会利益关系更加复杂，各种矛盾明显增多。深入贯彻落实科学发展观，努力实现经济社会又好又快发展，要求各级领导干部深刻认识群众工作的重要意义，千方百计把群众工作做深做细做实，以群众工作创新促进经济社会科学发展。
    高度重视群众工作。实践表明，面对群众思想状况的新变化，要实现经济社会又好又快发展，必须加强和改进群众工作。一方面，推进科学发展要求做好群众工作。人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本，没有人民群众的理解、参与、支持，什么事情也办不成。当前，国内外形势十分复杂，改革发展稳定任务艰巨繁重。这就要求我们切实做好群众工作，充分调动各方面的积极性、主动性和创造性，形成推进科学发展的强大合力。另一方面，促进社会和谐要求做好群众工作。目前，我国经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化，人们思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强，不同社会阶层都有各自不同的利益需求。因此，协调好各方面利益关系，促进社会和谐，必须高度重视并努力做好群众工作。
    把握群众工作的基本要求。一是把决策建立在群众意愿之上。这是做好群众工作的基础。各级党委、政府的决策直接关系群众的切身利益。因此，在作决策时必须充分考虑群众的意愿，真正把群众想什么与党委、政府干什么结合起来。特别是在事关经济社会发展大局、事关群众切身利益的决策方面，必须广泛征求群众意见。二是把群众利益作为一切工作的出发点和落脚点。这是做好群众工作的保证。各级党委、政府和领导干部，必须把实现好、维护好、发展好人民群众利益作为办事情、做工作的出发点和落脚点。只有这样，工作才能顺利开展，事业才能不断推进，党和政府才有号召力、凝聚力。在工作中，既要注重维护群众当前利益，又要注重发展长远利益；既要注重实现多数人利益，又要注重兼顾少数人利益。

    提高群众工作水平。深入了解群众工作的特点和规律，真正把握群众的思想脉搏，积极探索新思路新办法，不断提高做群众工作的能力，才能切实增强群众工作的针对性和实效性。一是加强领导干部作风建设。做好群众工作，首先要解决好对群众的感情问题。领导干部只有对人民群众怀有真情，才能做到坚持执政为民、紧紧依靠人民、切实造福于民。这就需要切实抓好领导干部作风建设，不断强化领导干部的群众观念，使其带着深厚感情做群众工作。二是加强基层组织建设。群众工作的重心在基层，主体是基层组织。基层组织建设抓好了，做好群众工作就有了坚实基础。三是完善工作体制机制。促进群众工作规范化、制度化，是做好群众工作的重要保障。当前，应着力健全和完善民意沟通机制、群众诉求反映机制、矛盾纠纷解决机制等群众工作机制。　
    来源：人民网-《人民日报》（作者:吴建民   中共山东省高密市委书记）